Клуб покупателя: Отслеживание заказа

После оформления заказа Вы обязательно получите письмо-подтверждение о принятии заказа.

Вы всегда можете узнать текущее состояние Вашего заказа в разделе История заказов. Для доступа в этот раздел Вам, возможно, потребуется ввести Ваш логин и пароль, которые Вы задали при регистрации.

Кроме того, мы будем информировать Вас по  телефону или электронной почте о важных изменениях в обработке Вашего заказа.

В процессе обработки, Ваш заказ будет находиться в одном из статусов, перечисленных ниже. Эти статусы Вы можете видеть в разделе История заказов.

• Получен.        Ваш заказ принят и оператор свяжется с Вами для уточнения деталей заказа, сроков и адреса доставки.
• В обработке.  Заказ выполняется. Производится подбор товара или заказанные товары (кроме отмененных) отправлены Вам.
• Ожидает оплаты (при покупке безналичным платежом).   В Личном кабинете появилась квитанция на оплату, которую можно распечатать
• Готов к исполнению.  Деньги получены, мы готовим к отправке Ваш заказ.
• Отправлен.  Ваш заказ передан в службу доставки
• Выполнен.     Все заказанные товары (кроме отмененных) доставлены.
• Отменен.         Заказ отменен и обработка его прекращена.